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한국 우량기업의 노사관계 DNA 
저자 : 김동원 외 ㅣ 분류 : 인사/조직 ㅣ 페이지수 : 402
 
판매가 : 23,000원
적립금 : 920
도서분류 : 인사/조직
저자 : 김동원 외
출간일 : 2008/12/30
페이지수 : 402 ㅣ 판형 : 크라운판 ㅣ ISBN : 978-89-7189-888-8
검색수 : 1139
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중판 2010. 11. 10.
초판 2008. 12. 30.



20세기 말부터 시작된 정보화ㆍ세계화의 물결은 지구촌의 거의 모든 시장에서 모든 국가와 기업이 함께 경쟁하는 극한 경쟁의 상황으로 치닫게 하고 있다. 이처럼 국가간ㆍ기업간의 치열한 경쟁상황은 노사간의 참여와 협력의 중요성을 더욱 부각시키는 한편, 새로운 형태의 노사갈등을 촉발하는 진원이 되기도 한다.

우선, 국제화ㆍ개방화ㆍ세계화의 급속한 진전과 함께 기업은 무한경쟁에 내몰리고 있으며 근로자와 노동조합 역시 고용안정이라는 측면에서 기업과 똑같은 무한경쟁의 도전에 직면해 있다. 무한경쟁에서 생존하기 위해서는 대립으로 인한 자원의 낭비보다는 참여와 협력을 통하여 노사간의 시너지를 극대화하는 것이 무엇보다도 중요하다. 즉, 정보화와 세계화는 극한경쟁의 시대를 열었으며, 생산적ㆍ협조적 고용관계의 정립 여부가 국가의 경쟁력을 좌우하는 시대가 시작된 것이다.

정보화와 세계화의 시대에도 전통적인 갈등관리의 중요성은 여전히 간과할 수 없으며, 오히려 새로운 형태의 노사갈등이 생겨나고 있다. 즉, 대부분의 국가에서 인적자원의 유연한 활용을 위한 기업의 움직임은 대량의 실직자와 비정규직을 양산하였고, 기업들의 상시적인 구조조정의 여파로 거의 모든 근로자들이 고용불안의 두려움을 안고 있다. 특히, 실직자와 비정규직들은 실업자단체나 비정규직 노동조합 등을 통하여 새로운 노사갈등의 진원이 되고 있으며, 과거에는 안정된 직장으로 여겨져서 노동운동에 적극적이지 않던 중간관리자나 전문직종사자도 고용불안을 극복하려 노동조합을 결성하여 새로운 형태의 노사갈등을 불러일으키고 있다. 즉, 정보화와 세계화 시대의 노사정은 ① 경쟁격화와 함께 대두된 협력적ㆍ생산적 노사관계의 정립, ② 비정규직 등으로 촉발된 새로운 형태의 노사간 갈등관리의 두 가지 과제를 동시에 안고 있다.

무한경쟁의 시대에 참여와 협력의 과실은 더욱 달콤하고 노사갈등의 대가는 더욱 쓴 법이다. 무한경쟁과 세계적 경제위기 상황을 함께 맞고 있는 지금은 노사협력이 어느 때보다도 더 중요하게 부각되는 시점이다. 본서는 노사협력을 실현하기 위하여 노력하는 우리나라 노사정관계자들에게 실무적인 참고자료를 제공하기 위하여 기획되었다. 본서는 다음과 같은 특징을 지닌다.

첫째, 그동안 노사협력에 대한 여러 서적들이 출판되었으나 대부분 외국의 사례를 소개한 것으로서 법률, 문화와 기업환경이 다른 국내의 노사정실무자들에게는 직접적인 도움이 되기 어려운 점이 많았다. 본서에서는 이웃에 있는 국내 기업의 생생한 사례를 실명으로 언급함으로써 실무자들에게 직접적인 참고자료가 되고 쉽게 벤치마킹을 할 수 있는 기초자료를 제공하고자 하였다. 해외의 널리 알려진 노사협력사례에 못지않은 우수한 사례들이 우리나라에도 존재한다는 점을 발견한 것이 이번 연구의 큰 소득이었다. 앞으로 한국의 우수 노사협력 사례들이 널리 국내외에 전파되어 투쟁과 갈등으로 대표되는 한국노사관계의 이미지가 개선되기 바란다.

둘째, 노사가 함께 기업의 성과와 구성원의 복리를 증진하기 위하여는 정서적ㆍ이성적 양 측면에서 혁신이 필요하다. 노사협력은 정서적인 측면일 뿐으로서 성과를 내기 위하여는 협력의 정신을 구체적으로 실현할 수 있는 이성적인 도구가 필요하다. 본서에서는 노사협력의 정신을 현실에 접목할 수 있는 도구로서 최근의 노사관계이론인 고성과 작업조직을 상세하게 설명하여 실무적으로 적용할 수 있도록 노력하였다.

셋째, 대부분의 노사협력에 대한 서적에서는 유노조 기업의 사례만을 다루고 있다. 그러나, 현실적으로 90%의 근로자가 무노조 기업에 근무하는 상황에서 무노조 기업의 노사관계를 도외시하는 것은 실용적인 접근이 아니다. 본서에서는 노조유무에 관계없이 적용 가능한 노사협력과 고성과 작업조직의 이론 틀을 구성하였고 이러한 이론 틀이 유노조, 소수노조, 무노조 기업에게 어떻게 적용되는지를 보여 준 후, 실무적인 시사점을 제시하였다.

본서의 자료수집과 집필과정에서 많은 분들의 헌신적인 노력과 도움이 있었다. 직접 집필을 담당한 12명의 공동저자 이외에도 많은 수고를 해 준 고려대학교 경영대학의 최용철, 전동우, 곽용선 조교에게 감사한다. 무엇보다도 이번 연구를 위하여 바쁜 가운데도 자료제공과 인터뷰에 응해 준 도레이새한, 삼성중공업, 유한킴벌리, 포스코, 한국인포데이터, 한솔, 현대중공업, CJ제일제당, LG전자(가나다 순) 관계자분들의 협조에 사의를 표하며, 여러 번의 연구세미나에 참석하여 본서의 원고에 대하여 유익한 평을 해 주신 전인 교수, 정성기 교수, 김양수 국장, 장상수 박사, 이정일 박사께도 깊은 감사를 드린다. 모쪼록 본서가 한국 기업의 노사협력과 고성과 작업조직의 정착을 위하여 조그만 참고자료가 되기를 희망한다.


2008. 12
김동원 외 저자일동
 
제1장 서 론

1. 연구의 배경
2. 연구의 목적과 내용


제2장 우량기업 노사관계에 대한 이론적 틀

1. 세계 노사관계의 변화와 고성과 작업조직의 등장
2. 고성과 작업조직 개념의 발전
3. 고성과 작업조직의 통합모형
4. 고성과 작업조직의 성과


제3장 한국의 우량기업 사례분석

제1절 LG전자: 가치창조적 노경관계를 통한 우량 글로벌기업의 추구

1. 사례의 배경
2. 상생과 협력의 노경관계
3. 열린 경영
4. 동기유발
5. 지식축적
6. 성 과
7. 시 사 점

제2절 CJ제일제당: 섬세유연한 조직문화를 토대로 한 지속가능성장기업

1. 사례의 배경
2. 노사관계
3. 열린 경영
4. 동기유발
5. 지식축적
6. 성 과
7. 시 사 점

제3절 포스코: 혁신과 신뢰에 기반을 둔 노경관계

1. 사례의 배경
2. 노사관계
3. 열린 경영
4. 동기유발
5. 지식축적
6. 성 과
7. 시 사 점

제4절 한국인포데이터: 세심한 배려의 여성친화 기업

1. 사례의 배경
2. 노사관계
3. 열린 경영
4. 동기유발
5. 지식축적
6. 성 과
7. 시 사 점

제5절 도레이새한: 신뢰와 和의 노사관계

1. 사례의 배경
2. 노사관계
3. 열린 경영
4. 동기유발
5. 지식축적
6. 성 과
7. 시 사 점

제6절 현대중공업: 원칙과 실리의 조화―갈등의 대명사에서 협력의 모범으로

1. 사례의 배경
2. 노사관계
3. 열린 경영
4. 동기부여
5. 지식축적
6. 성과 및 시사점

제7절 삼성중공업: 강력한 노사협의를 통한 초일류기업으로의 도약

1. 사례의 배경
2. 노사관계
3. 열린 경영
4. 동기유발
5. 지식근로자 육성
6. 성과와 시사점

제8절 유한킴벌리: 학습과 혁신의 강소 조직

1. 사례의 배경
2. 노사관계
3. 열린 경영
4. 동기유발
5. 지식축적
6. 경영성과
7. 시 사 점


제4장 결론: 한국 우량기업의 노사관계 사례의 종합과 정책적 시사점

1. 고성과 작업조직의 과정적 접근
2. 고성과 작업조직의 요소적 접근
3. 경영자와 노사관계자를 위한 7가지 정책적 제언
 
김동원

미국 위스콘신대학교(매디슨) 노사관계학 박사
고려대 경영대학 교수 및 노동대학원 주임교수
중앙노동위원회 공익위원, 한국노사관계학회지편집위원장


이규용

고려대 경영학과 박사
서남대 경영학과 교수


권순식

고려대 경영학과 박사
창원대 경영학과 교수


손동희

고려대 경영학과 박사
한국노동교육원 교수


진숙경

고려대 경영학과 박사
미국 `Rutgers, the State University of New Jersey' Visiting Scholar


김윤호

고려대 경영학과 박사
고려대 노동대학원 강사


유병홍

고려대 경영학과 박사
전 민주노총 정책실장


김동주

고려대 경영학과 박사
단국대 경영대학 강사


김영두

고려대 경영학과 박사수료
국민대 경영대학 강사


김승호

고려대 경영학과 박사수료
세종대 경영대학 강사


김주희

고려대 경영학과 박사수료
고려대 기업경영연구원 연구원


이원희

고려대 경영학과 박사수료
한밭대 강사